Développer ses compétences

Métiers du tourisme

Que vous convoitiez un nouveau poste ou envisagiez de vous perfectionner/réorienter, il est important de vous renseigner sur les métiers possibles et les meilleurs moyens d’y accéder. Les métiers du tourisme sont nombreux et variés, les liens suivants vous fourniront toute l’information dont vous avez besoin pour vous guider :

Métiers du tourisme par secteur d’activité :

Pour en connaître davantage sur les possibilités et les avantages d’une carrière en tourisme, consultez le site internet « Explorez le tourisme » du Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT).

Développement des compétences

Vous désirez évoluer dans votre entreprise? Vous aimeriez élargir vos responsabilités, diversifier vos tâches, augmenter votre productivité, vous mettre à niveau avec les nouvelles technologies et nouvelles tendances? La solution passe par le développement de vos compétences! Les avantages pour vous et votre entreprise sont nombreux: découvrez-les !

Deux questions à vous poser :

  1. De quelle formation ai-je besoin?
  2. Où trouver la formation qui me convient?

 

1— Vous croyez avoir besoin de formation?

Pour le confirmer et préciser vos besoins, compléter l’autodiagnostic disponible sur le site Investissement compétences.  Ce site vous sera d’une aide précieuse et vous aidera à convaincre votre employeur!

N’hésitez pas à consulter votre supérieur immédiat ou votre employeur pour connaître les besoins de votre organisation!

Pour vous accompagner, vous et/ou votre entreprise, dans une démarche de  développement des compétences, rendez-vous aux différents centres locaux d’emplois (CLE)  répartis sur l’ensemble du territoire des Laurentides.

Les centres locaux d'emplois offrent un service personnalisé aux chercheurs d'emplois et aux entreprises. Parlez-en à votre employeur!

2 — Vous connaissez maintenant vos besoins en matière de formation? Voici quelques pistes qui vous aideront à trouver la formation qui vous convient :

Consulter le répertoire des formations continues offertes en tourisme au Québec: un moteur de recherche du Conseil québécois sur les ressources humaines en tourisme (CQRHT) facilitant l'identification du type de formation recherchée.

Le programme  d’apprentissage en milieu de travail (PAMT) développé par le Conseil québécois sur les ressources humaines en tourisme, se déroule entièrement en entreprise et est validé par des experts du métier. Ce mode d’apprentissage permet aux employés (apprentis) de développer et de consolider leurs compétences sous la supervision d’une personne expérimentée (compagnon), qui transmet son savoir-faire à partir d’une norme professionnelle. Le PAMT est disponible pour les métiers suivants :

  • Cuisinier
  • Préposé à l’entretien
  • Préposé au service des mets et boissons

Programmes de formation disponibles dans la région

La région des Laurentides offre plusieurs programmes de formations continues qui peuvent vous aider à développer vos compétences dans l’industrie touristique :

Formation continue et service aux entreprises du Cégep de Saint-Jérôme :  en plus d’ateliers destinés aux entreprises, le Cégep de St-Jérôme a développé un programme AEC - Gestion en hébergement touristique offert à temps plein ou temps partiel . Une version du programme s’adresse aux gestionnaires d’expérience et reconnaît les compétences acquises au travail. Des cours du soir et des ateliers en gestion, comptabilité et administration y sont aussi offerts.

Le service aux entreprises de la Commission scolaire des Laurentides  propose une série de cours pour l’industrie touristique, notamment le programme en service à la clientèle « Client plus » et  la formation « Superviseurs en action ».

L’École hôtelière des Laurentides propose régulièrement des programmes de formation à temps partiel en plus de ses programmes réguliers.

Autres formations continues disponibles dans les Laurentides

La commission scolaire Pierre-Neveu offre un programme de «Protection et exploitation de territoires faunique»  disponible au centre de formation professionnelle de Mont-Laurier

Le Collège Lionel Groulx offre des cours du soir et ateliers en gestion, comptabilité et administration de la formation continue et des services aux entreprises.

Le Pôle universitaire des Basses-Laurentides (Université Laval) offre un certificat en gestion des ressources humaines ainsi qu’un certificat et une maîtrise en gestion des organisations.

L'Université du Québec en Abitibi Témiscamingue - Centre Régional de Mont-Laurier offre un certificat en gestion des ressources humaines ainsi qu’en administration des affaires disponible en DVD. Une maîtrise en administration des affaires est également offerte.

Formation sur le Web

Le Conseil québecois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) propose La boutique en ligne, une nouvelle plateforme de gestion des apprentissages en ligne. Il est possible pour le public de s’inscrire à tous les ateliers.

Cliquez ici pour y accéder.

 

L'Association des restaurateurs du Québec (ARQ) propose deux nouvelles formations en ligne gratuites, dans le but d’aider les employés et les employeurs du secteur de la restauration à prendre des décisions éclairées pour la prévention des accidents dans leur milieu de travail.

Cliquez ici pour y accéder.
 

L’ITHQ offre une formation en ligne en hygiène et salubrité des aliments : secteurs des services de restauration et de vente au détail.

Cliquez ici pour y accéder (service payant).

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